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高难度沟通

人文社科 10个月前 (01-17) 75次浏览 已收录 0个评论 扫描二维码

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高难度沟通
  • 书名:高难度沟通
  • 作者:
  • 标签:
  • ISBN:9787505742079
  • 评分:9.0




书籍简介



麻省理工高人气沟通课!拜伦教育基金潜心15年研究成果!作者贾森•杰伊、加布里埃尔•格兰分别毕业于哈佛耶鲁,之后又执教麻省理工,创办拜伦教育基金。贾森•杰伊和加布里埃尔•格兰专注沟通领域研究,为500强公司、NGO提供沟通领域咨询服务。
没有解决不了的事,只有不会沟通的人!本书提供了8种思考路径、31个实战练习、4步帮读者打破沟通僵局。成为沟通高手,你需要的只是一本有效的人际沟通水平提升指南、组织效率精进手册!
解决沟通难点,帮读者从最难的问题上赢得突破。从现在开始,停止争论对错、成为沟通高手。不要让不理智的大脑决定你的人际关系,合理地运用“真实”,让最不服你的人也能被你说服。
“有口无心”遭人误解,如何摆脱冲突陷阱实现完美沟通?
面对谈话的潜在风险,如何避免成为话题终结者?
该反抗还是沉默,遭人语言攻击时到底应该如何回应?
怎样用语言化解棘手局面,让组织效率获得飞速提升?
真话总是没人听? 解释却被认为胡搅蛮缠?话不投机还引来人际危机?
当谈话再一次陷入沉默,你还可以怎么做?

作者简介


[美]贾森・杰伊(Jason J. Jay)

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